2.9 为什么PAM软件连接终端失败

PAM软件开始某个视图或者测试后,提示连接终端设备失败,有以下解决方法:

1. 首次添加终端设备

首次添加终端设备,很可能是添加设备的参数设置错误,以太网通信时请优先使用【自动搜索】而不是【手动新建】来添加设备,自动搜索功能可以避免参数填写错误;如果一定要使用手动添加设备,请确认以下信息:

设备类型,必须保证添加到PAM的设备类型和实际类型一致,比如PA310设备错误按照PA333H设备添加到PAM,可能链接失败;

通讯参数,必须保证保存通信参数如IP地址,或者串口号,串口波特率等设置正确,比如串口波特率设置错误,或者网络配置错误,都会造成链接失败。

2. 非首次添加设备

一般情况下,一个终端设备只能被一个PAM软件连接,请确保设备没有被其它PAM软件连接;

确保终端运行正常。要查看终端是否正常运行,终端数据是否正常更新,同时可以联系设备供应商确保终端为最新版本;

可考虑最近是否有修改局域网配置,如网关、网段的修改都可能造成已添加设备连接失败。